審査 / LINE関連サービス
雇用形態
準社員
業務内容
「LINE」上で友だち追加をされたユーザーへ、企業や店舗が直接情報を届けることができるサービス「LINE公式アカウント」の審査業務や、その他「LINE」に関連するサービスの審査業務をご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
・審査のお申込みを頂いた店舗や企業について、お申込み情報等を基に、その企業やサービスが実在するか、各サービスの利用規定に沿ったサービスを提供しているかなどの審査業務
・お申込み情報などの内容が正確であるかを確認するための、代理店や営業担当者とのコミュニケーション対応
※業務ツール上のテキストコミュニケーションの対応となり、架電や営業はありません
審査業務習得状況により以下の各種業務、役割にチャレンジいただく場合があります。
・メンバー育成、OJT等
・業務フローや審査ガイドラインなどに対する改善提案やマニュアル作成管理
・公式アカウント審査のレポートデータ分析および業務改善の企画立案
・社外ステークホルダーとの折衝、調整
＜仕事の魅力＞
・国内最大級のユーザーを抱えるコミュニケーションツールの運営に携われる
・ユーザーの安心安全を守る業務を担当できる
・審査業務に対する知見を深められる
・世の中の様々なサービスに触れることができると同時に、サービスのリスクも考えられる
・進捗管理や進行管理の経験を得られる
・自らの意見を発信しやすい風土 / 環境がある
＜キャリアプラン＞
入社後は研修を通じ、審査の基準や業務の流れを習得していただき、審査業務のプロフェッショナルとなっていただきます。
ご希望や状況、スキルに応じて、メンバーのフォローや育成、ガイドラインの見直しなど審査業務の改善活動や業務構築の提案を行っていただく事もございます。
将来的には組織の中心メンバーとして組織管理、マネジメント業務などに携わっていただくことを期待しています。
＜関連情報＞
・[インタビュー]LINEサービスの安心・安全を届ける「サービス審査」
＜具体的な業務内容＞
・審査のお申込みを頂いた店舗や企業について、お申込み情報等を基に、その企業やサービスが実在するか、各サービスの利用規定に沿ったサービスを提供しているかなどの審査業務
・お申込み情報などの内容が正確であるかを確認するための、代理店や営業担当者とのコミュニケーション対応
※業務ツール上のテキストコミュニケーションの対応となり、架電や営業はありません
審査業務習得状況により以下の各種業務、役割にチャレンジいただく場合があります。
・メンバー育成、OJT等
・業務フローや審査ガイドラインなどに対する改善提案やマニュアル作成管理
・公式アカウント審査のレポートデータ分析および業務改善の企画立案
・社外ステークホルダーとの折衝、調整
＜仕事の魅力＞
・国内最大級のユーザーを抱えるコミュニケーションツールの運営に携われる
・ユーザーの安心安全を守る業務を担当できる
・審査業務に対する知見を深められる
・世の中の様々なサービスに触れることができると同時に、サービスのリスクも考えられる
・進捗管理や進行管理の経験を得られる
・自らの意見を発信しやすい風土 / 環境がある
＜キャリアプラン＞
入社後は研修を通じ、審査の基準や業務の流れを習得していただき、審査業務のプロフェッショナルとなっていただきます。
ご希望や状況、スキルに応じて、メンバーのフォローや育成、ガイドラインの見直しなど審査業務の改善活動や業務構築の提案を行っていただく事もございます。
将来的には組織の中心メンバーとして組織管理、マネジメント業務などに携わっていただくことを期待しています。
＜関連情報＞
・[インタビュー]LINEサービスの安心・安全を届ける「サービス審査」
応募資格
＜必須の経験・スキル＞
下記いずれかのご経験
・PCを利用した事務処理（カスタマーサポートや営業事務など）経験
・チャットツール（Slack、Teams、Chatworkなど）を利用しての業務コミュニケーション経験
＜歓迎する経験・スキル＞
・審査業務経験（与信審査や本人確認審査、広告審査など）
・IT業界での業務経験
・業務改善、業務設計の実務経験
・人材育成、品質管理の経験
・数名～20名程度のチームでのSV経験や業務管理経験
・検索技術者検定の保有やインターネット検索を活用した業務経験
＜求める人物像＞
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・積極性、責任感がありセルフスターターな方
・細かいことに気がつき、冷静な判断ができる方
・組織やサービス、審査ルールの変化に対して柔軟な対応ができる方
・物事に対して、裏に潜むリスクや問題などを想像できる方
・問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に努めるスタンスをお持ちの方
下記いずれかのご経験
・PCを利用した事務処理（カスタマーサポートや営業事務など）経験
・チャットツール（Slack、Teams、Chatworkなど）を利用しての業務コミュニケーション経験
＜歓迎する経験・スキル＞
・審査業務経験（与信審査や本人確認審査、広告審査など）
・IT業界での業務経験
・業務改善、業務設計の実務経験
・人材育成、品質管理の経験
・数名～20名程度のチームでのSV経験や業務管理経験
・検索技術者検定の保有やインターネット検索を活用した業務経験
＜求める人物像＞
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・積極性、責任感がありセルフスターターな方
・細かいことに気がつき、冷静な判断ができる方
・組織やサービス、審査ルールの変化に対して柔軟な対応ができる方
・物事に対して、裏に潜むリスクや問題などを想像できる方
・問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に努めるスタンスをお持ちの方
勤務地
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
勤務時間
9:30～18:30（実働8時間00分）
待遇・福利厚生
＜休日 / 休暇＞
・完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
＜給与＞
・年俸制（保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定）
- 年俸の12分の1を毎月支給
- 別途、インセンティブプラン有（※1）
・給与改定：年2回
・諸手当：交通費支給、Benefit Plan（※2）
（※1）年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
（必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。）
（※2）社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
＜福利厚生＞
・正社員登用制度あり
・通勤手当（当社規定に基く）
・通信費補助（当社規定に基く）
・Benefit Plan
・LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day（社員家族参加イベント）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）
＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）
・完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
＜給与＞
・年俸制（保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定）
- 年俸の12分の1を毎月支給
- 別途、インセンティブプラン有（※1）
・給与改定：年2回
・諸手当：交通費支給、Benefit Plan（※2）
（※1）年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
（必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。）
（※2）社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。
＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
＜福利厚生＞
・正社員登用制度あり
・通勤手当（当社規定に基く）
・通信費補助（当社規定に基く）
・Benefit Plan
・LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day（社員家族参加イベント）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）
＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）
選考フロー
書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定
※面接回数には個人差があります
※面接はオフライン（来社）で実施します
※ご来社が難しい場合はオンライン（Zoom等）での対応も可能ですのでご相談ください
※一次面接の際に、PCのタイピングテストを実施させていただく場合がございます
※詳細は面談時にお伝えします
※面接はオフライン（来社）で実施します
※ご来社が難しい場合はオンライン（Zoom等）での対応も可能ですのでご相談ください
※一次面接の際に、PCのタイピングテストを実施させていただく場合がございます
※詳細は面談時にお伝えします