カスタマーケア / LINE / 管理職候補

正社員

＜必須の経験・スキル＞
・数十名規模の組織におけるマネジメント経験（1年以上）
・サービスの品質 / スピード向上や、ユーザーの声を元にした分析 / 企画改善の経験
・KPI策定の経験

＜歓迎する経験・スキル＞
・3年以上の人材育成 / マネジメント経験（業界不問）
・サービス企画、商品企画を通じた内部折衝などの経験
・コンタクトセンター / コールセンターの運営 / 管理業務経験
・IT業界での業務経験

＜求める人物像＞
・積極性があり、業務改善などに能動的に取り組める方
・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
・問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に取り組める方
・自ら提案、推進ができるリーダシップがある方

〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結

9:30～18:30（実働8時間00分）

＜休日 / 休暇＞
・完全週休2日制（シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）

＜給与＞
・年俸制（保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定）
・年俸の12分の1を毎月支給
・別途、インセンティブプラン有（※1）
・給与改定：年2回
・諸手当：交通費支給、LINE Pay Benefit Plan（※2）
（※1）年俸額の他に、会社・本人の業績、評価に応じ、年2回インセンティブを支給することがあります。
（必ず支給されるものではありません。また、支給日に在籍している場合に限り支給対象となります。）
（※2）社員の「健康維持増進」「自己啓発」「次世代育成」を目的として給与とは別に支給する手当です。

＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

＜福利厚生＞
・通勤手当（当社規定に基く）
・通信費補助（当社規定に基く）
・LINE Pay Benefit Plan
・LINEMO利用サポート（サービス基本料金の会社負担）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム
・社内サークル制度
・LINE Family Day（社員家族参加イベント）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）

＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）

書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定