モニタリング ・パートナーサポート / LINE NEWS
雇用形態
専門正社員
業務内容
ニュース記事のモニタリングと、業務改善の提案・推進をお任せします。
ご担当いただく「LINEアカウントメディア」は、LINE公式アカウントを通じてニュース記事をダイジェスト形式で届ける「LINE NEWS」のサービスの一つで、520以上のコンテンツパートナー(新聞社、放送局、雑誌社、Webメディア等)が、独自の視点で厳選した記事を配信しています。
ニュース記事にガイドラインに抵触する要素が含まれていないかモニタリングし、コンテンツパートナーと連携して適正化していくのが本ポジションの主務です。適性や成長に応じて、ガイドラインや業務プロセス、業務ツールの改善提案もお任せします。
職種未経験の方も歓迎です。
担当するジャンルやテーマに関心を持ち、広い視野で情報を理解できる方、客観的に問題点を見抜ける方を広く募集します。
＜主な業務内容＞
配信記事のモニタリング と 記事適正化に向けたコミュニケーション全般
・「LINEアカウントメディア」の記事のモニタリング（ テキスト、画像、リンクからの遷移先等）
・記事提供媒体（コンテンツパートナー）への違反通知、修正依頼
・トレンドの分析とコンテンツパートナーへの共有
・レポート作成、サービス改善提案
・ガイドラインの管理・改善
・メンバーのフォロー、育成
＜働き方＞
・２交代シフト制（実働7時間45分）（1）7:00～15:45、（2）14:00～22：45
今回は特に（２）14:00～22：45で勤務できる方を募集します
・リモート可 ただし業務上必要な場合の出社あり、月２～３回の出社日あり
＜仕事の魅力＞
・国内最大級のニュースプラットフォームのモニタリング担当として、情報発信の最前線で働ける
・Webメディアにおける情報発信の仕組みを学べる
・媒体各社の適切な入稿を支援することで、快適なサービス環境を守り、「LINE NEWS」の健全性を高めることに関われる
＜キャリアプラン＞
「LINE NEWS」のサービスや業務の流れ、「記事入稿ガイドライン」とその違反基準について一ヶ月程度の研修で習得したのち、実業務にデビュー。各自強みを活かしながらプロフェッショナルとして活躍いただくことに期待します。スキルや成長に応じて、運用設計や運用効率化に向けた施策実行もおまかせする可能性があります。
＜関連情報＞
・部長インタビュー「“メディアを育てる”組織づくり」
ご担当いただく「LINEアカウントメディア」は、LINE公式アカウントを通じてニュース記事をダイジェスト形式で届ける「LINE NEWS」のサービスの一つで、520以上のコンテンツパートナー(新聞社、放送局、雑誌社、Webメディア等)が、独自の視点で厳選した記事を配信しています。
ニュース記事にガイドラインに抵触する要素が含まれていないかモニタリングし、コンテンツパートナーと連携して適正化していくのが本ポジションの主務です。適性や成長に応じて、ガイドラインや業務プロセス、業務ツールの改善提案もお任せします。
職種未経験の方も歓迎です。
担当するジャンルやテーマに関心を持ち、広い視野で情報を理解できる方、客観的に問題点を見抜ける方を広く募集します。
＜主な業務内容＞
配信記事のモニタリング と 記事適正化に向けたコミュニケーション全般
・「LINEアカウントメディア」の記事のモニタリング（ テキスト、画像、リンクからの遷移先等）
・記事提供媒体（コンテンツパートナー）への違反通知、修正依頼
・トレンドの分析とコンテンツパートナーへの共有
・レポート作成、サービス改善提案
・ガイドラインの管理・改善
・メンバーのフォロー、育成
＜働き方＞
・２交代シフト制（実働7時間45分）（1）7:00～15:45、（2）14:00～22：45
今回は特に（２）14:00～22：45で勤務できる方を募集します
・リモート可 ただし業務上必要な場合の出社あり、月２～３回の出社日あり
＜仕事の魅力＞
・国内最大級のニュースプラットフォームのモニタリング担当として、情報発信の最前線で働ける
・Webメディアにおける情報発信の仕組みを学べる
・媒体各社の適切な入稿を支援することで、快適なサービス環境を守り、「LINE NEWS」の健全性を高めることに関われる
＜キャリアプラン＞
「LINE NEWS」のサービスや業務の流れ、「記事入稿ガイドライン」とその違反基準について一ヶ月程度の研修で習得したのち、実業務にデビュー。各自強みを活かしながらプロフェッショナルとして活躍いただくことに期待します。スキルや成長に応じて、運用設計や運用効率化に向けた施策実行もおまかせする可能性があります。
＜関連情報＞
・部長インタビュー「“メディアを育てる”組織づくり」
応募資格
＜必須の経験・スキル＞
以下すべての経験・スキルがあること
・ビジネスシーンにおけるメール、チャットでのコミュニケーション経験
・基本的なPCスキル（Word による書類作成、Excelの四則演算が可能なレベル）
・ニュースを正しく読解し、要点を把握できること
・14:00～22：45での勤務が可能であること
＜歓迎する経験・スキル＞
・大小問わず、業務改善について提案した経験
・コンテンツモデレーションの経験（モニタリング、パトロール）
・BPO企業におけるオペレーター業務、運用設計・効率化推進経験
・Powerpointによる資料作成経験
・Excelでのデータ集計、分析経験
＜求める人物像＞
・IT業界への興味関心が高く、意欲的で、品質保証という業務に魅力を感じる方
・業務リード、マネジメント経験のある方（目指している方）
・技術取得に対して向上心のある方
・成長できる環境で長く働きたい方
・ロジカルシンキングが得意な方
・スピード感をもって業務に取り組める方
・情報整理力の高い方
・問題に対して自ら考え、自発的に行動できる方
・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進められる方
以下すべての経験・スキルがあること
・ビジネスシーンにおけるメール、チャットでのコミュニケーション経験
・基本的なPCスキル（Word による書類作成、Excelの四則演算が可能なレベル）
・ニュースを正しく読解し、要点を把握できること
・14:00～22：45での勤務が可能であること
＜歓迎する経験・スキル＞
・大小問わず、業務改善について提案した経験
・コンテンツモデレーションの経験（モニタリング、パトロール）
・BPO企業におけるオペレーター業務、運用設計・効率化推進経験
・Powerpointによる資料作成経験
・Excelでのデータ集計、分析経験
＜求める人物像＞
・IT業界への興味関心が高く、意欲的で、品質保証という業務に魅力を感じる方
・業務リード、マネジメント経験のある方（目指している方）
・技術取得に対して向上心のある方
・成長できる環境で長く働きたい方
・ロジカルシンキングが得意な方
・スピード感をもって業務に取り組める方
・情報整理力の高い方
・問題に対して自ら考え、自発的に行動できる方
・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進められる方
勤務地
〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結
勤務時間
２交代シフト制
（1）7:00～15:45、（2）14:00～22:45
（実働7時間45分、休憩1時間）
（1）7:00～15:45、（2）14:00～22:45
（実働7時間45分、休憩1時間）
待遇・福利厚生
＜休日 / 休暇＞
完全週休2日制（シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）、ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）
＜給与＞
・賃金形態：月給制（固定残業代含む※1）
・給与改定：年2回
・賞与：年2回（会社や所属部署の業績を踏まえて支給）
・諸手当：交通費支給（※2）、働く環境支援手当（※3）
（※1）時間外労働の有無に関わらず、10時間分の固定時間外手当を支給。
（※2）所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円。
（※3）働く環境の整備やランニングコスト補填を目的として支給。
＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
＜福利厚生＞
・総合正社員への登用制度あり
・通勤手当（当社規定に基く）
・働く環境支援手当（当社規定に基く）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・企業型確定拠出年金制度
・株式累積投資（るいとう）
・財形貯蓄
・総合福祉団体定期保険（弔慰金）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム / リラックススペース （拠点により異なる）
・社内サークル制度
・社員家族参加イベント「Family Day」（拠点により実施形態は異なる）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）
＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）
完全週休2日制（シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）、ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）
＜給与＞
・賃金形態：月給制（固定残業代含む※1）
・給与改定：年2回
・賞与：年2回（会社や所属部署の業績を踏まえて支給）
・諸手当：交通費支給（※2）、働く環境支援手当（※3）
（※1）時間外労働の有無に関わらず、10時間分の固定時間外手当を支給。
（※2）所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円。
（※3）働く環境の整備やランニングコスト補填を目的として支給。
＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
＜福利厚生＞
・総合正社員への登用制度あり
・通勤手当（当社規定に基く）
・働く環境支援手当（当社規定に基く）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・企業型確定拠出年金制度
・株式累積投資（るいとう）
・財形貯蓄
・総合福祉団体定期保険（弔慰金）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム / リラックススペース （拠点により異なる）
・社内サークル制度
・社員家族参加イベント「Family Day」（拠点により実施形態は異なる）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）
＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）
選考フロー
書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定
※面接の回数には個人差があります
※一次面接は福岡市博多区の当社オフィスで実施します
遠方にお住まい、在職中などで来社が難しい場合はご相談ください
※2次面接以降はオンライン（Zoom等）で実施します
※詳細は面談時にお伝えします