審査 / AI Friends

専門正社員

LINEヤフーでは、AIで生成したキャラクターと対話できるトークサービス「AI Friends」をリリースしています。
AIの品質を保つためには、生成されるコンテンツの安全性を厳格にチェックする必要があります。
このポジションでは、ユーザーがAI Friendsを安心・安全に利用するための審査業務をお任せします。
サービスの品質向上のために、積極的に業務プロセスに対する改善提案をしていただくことを期待しています。
PCを使った細かいチェック作業が得意な方はもちろん、業務改善のご経験がある方のご応募をお待ちしています。

＜具体的な業務内容＞
AI Friendsでの各プロセスにおける審査業務を担当していただきます。
・ユーザーが作成したプロフィールが利用規定に沿っているかを審査する業務
・生成AIが著作権に違反していないかを審査する業務
※サービスのアップデートに応じて審査内容が追加・変更する可能性があります。

審査業務習得状況により、以下の各種業務・役割にチャレンジいただく場合があります。
・運用ノウハウの蓄積と業務プロセスの整備
・チームメンバーへの定期的な研修 / 指導
・KGI / KPI達成に向けた業務改善施策の立案 / 実行
・LINEヤフー事業部やAI開発チームへの業務改善提案
・業務進捗 / 成果報告書の作成

＜仕事の魅力＞
・最先端AIを活用したサービスの運営に携われる
・ユーザーの安心安全を守る業務を担当できる
・審査業務に対する知見を深められる
・LINEヤフー独自のAIサービス運営に携わりながら、裁量を持って業務改善やチームづくりに携われる
・AIサービスの審査業務を通して、プロダクト及びサービスの成長に貢献することができる

＜キャリアプラン＞
入社後は研修やOJTを通して、サービス概要や審査ガイドライン、ツールの使用方法を習得していただきます。
その後、1〜2週間程度で実際に業務を進めながら審査業務のプロフェッショナルとなっていただきます。
将来的には、業務改善施策のリードを担う、組織管理やマネジメント業務に携わるなど、多様なキャリアパスを選択できます。

＜必須の経験・スキル＞
下記すべてのご経験・知識をお持ちの方
・PCを利用した事務処理（カスタマーサポートや営業事務など）経験
・基本的なExcel関数（VLOOKUPやIF関数など）に関する知識
・PowerPointを使った資料作成経験

＜歓迎する経験・スキル＞
・データチェックや審査業務の経験
・オペレーション設計や業務改善に携わった経験
・チームで連携して業務を進めた経験
・メンバーへのナレッジ共有の経験

＜求める人物像＞
・正確さと丁寧さを求められる業務に抵抗がない方
・問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に努めるスタンスをお持ちの方
・細かい確認作業が得意で、ルールを守って正確に進められる方
・変化する状況や新しいアイデアに対して柔軟に対応できる方
・チームワークを重視し、メンバーと円滑にコミュニケーションを取ることができる方

〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結

＜休日 / 休暇＞
完全週休2日制（シフト制）、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間）、ハッピーフライデー（土曜祝日振替休暇）

＜給与＞
・賃金形態：月給制（固定残業代含む※1）
・給与改定：年2回
・賞与：年2回（会社や所属部署の業績を踏まえて支給）
・諸手当：交通費支給（※2）、働く環境支援手当（※3）
（※1）時間外労働の有無に関わらず、10時間分の固定時間外手当を支給。
（※2）所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円。
（※3）働く環境の整備やランニングコスト補填を目的として支給。

＜各種保険＞
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険

＜福利厚生＞
・総合正社員への登用制度あり
・通勤手当（当社規定に基く）
・働く環境支援手当（当社規定に基く）
・定期健康診断（当社規定に基づき再検査費用の補助あり）
・企業型確定拠出年金制度
・株式累積投資（るいとう）
・財形貯蓄
・総合福祉団体定期保険（弔慰金）
・インフルエンザ予防接種
・ライフイベント時の特別手当支給
・社員専用カフェ / マッサージルーム / リラックススペース （拠点により異なる）
・社内サークル制度
・社員家族参加イベント「Family Day」（拠点により実施形態は異なる）
・各種研修制度（語学、職責者研修等）
・カフェテリアプラン制度
・VISA申請支援
・入社支援制度あり（当社規定に基きU/Iターン希望者のみ）

＜受動喫煙防止措置の実施＞
・屋内原則禁煙（屋内に喫煙室あり）

書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定