業務変革プロジェクトマネージャー（AI活用推進・システム導入）

総合正社員

LINEヤフーが展開するサービスの運営効率化・高度化のため、生成AIの活用をはじめとするDXや、システム・ツールの導入・運用をリードするプロジェクトマネージャー兼PMOを募集します。
プロジェクトのミッションは、特定サービスの企画・運営現場における業務の効率化・高度化から、基幹システムやCRMツールの導入ディレクション、LINEヤフーグループの従業員のAI人材化まで多様です。
要求・要件定義などの上流から０→１でプロジェクトを立ち上げ、企画提案、実装支援、周知啓発、運用まで一気通貫でリードできる方、社内外の多様なステークホルダーのハブとなり、プロジェクトを確実に推進する力をお持ちの方、そして、先端技術を生かして新たな価値を生み出していくことに熱意をもって取り組んでくださる方のご応募をお待ちしています。
 
＜具体的な業務内容＞
・プロジェクトマネジメント / PMO業務全般
　- プロジェクトの進行管理 / 推進
　- 運営部署や開発チーム等ステークホルダー間の調整
　- 各種ドキュメント作成（業務フロー、機能要件、非機能要件、画面遷移図、データ設計）
・生成AI活用推進・DX支援
　- 事業課題 / 業務改善ニーズのヒアリング、ソリューションの企画・提案、要求 / 要件定義
　- 生成AI活用 / 導入支援、周知 / 啓発（研修プログラム構築、セミナー実施等）
・システム・ツール導入ディレクション
　- 開発における上流工程（要件定義 、設計）
　- 環境構築・システム調整・ 運用
※スクラッチでの開発自体は担当しません

＜リモートワーク＞相談可　※ただし業務上必要な場合の出社あり

＜仕事の魅力＞
・生成AIをはじめとする先端技術の最新トレンドや実践的な知見について、業務の中で学び、業務に直接活用することができる
・LINEヤフーの多様なサービスに直接関わり、ユーザー体験の向上や業務効率化などグループ全体の成長に貢献できる
・早期から裁量をもってプロジェクトをリードし、実践的な経験を積める

＜キャリアプラン＞
入社後、OJTで部署の業務や役割への理解を深めます。業務に慣れた段階で、いずれかのプロジェクトのディレクションをお任せします。アサインするプロジェクトは、能力・適性に加え、本人の関心・意欲も考慮して決定するため、志向に沿ったキャリア構築を目指せます。

＜関連情報＞ 
・サービス運営から生まれた「課題解決のプロ集団」、バリューマネジメント本部の挑戦
・本部長インタビュー「業務改善でアジアをリードする存在に」
・バリューマネジメント本部 公式note

＜必須の経験・スキル＞
以下すべての経験・スキルがあること
・要求・要件定義など上流工程を含むプロジェクトマネジメントの経験、業務課題から０→１でプロジェクトを立ち上げリードした経験は尚可
・システム導入 / ツール開発に関するプロジェクトの進行を管理した経験（PMOの経験）
・ドキュメント作成スキル（要件定義書・業務フロー図等）
・実務における生成AIの利活用経験（ChatGPT、Gemini、Microsoft 365 Copilot など）
※スクラッチでの開発スキルは必須ではありません

＜歓迎する経験・スキル＞
・生成AI関連プロジェクトの推進経験
・複数プロジェクトを同時に担当した経験
・エンジニアとの協業経験
・サービス運営業務（カスタマーサポート、審査、モニタリング等）の実務経験 または 深い業務理解
・CRMの開発・運用保守経験（Salesforce、Hubspot等）

＜求める人物像＞
・関係者とコミュニケーションをとりながらスムーズに協業できる方
・担当業務に責任を持ち、最後までやり抜くことができる方
・課題解決にむけた判断 / 提案 / 意見交換が積極的にでき、問題解決能力が高い方
・変化や経験のないことへのチャレンジを楽しみ、成長できる方

〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結

書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定