デスクトップサポートエンジニア / コーポレートIT

総合正社員

コーポレートIT部門で社員約1600人の業務を支えるデスクトップサポートエンジニアを募集します。ハードウェア / ソフトウェアの新規導入、構成変更に向けた事前検証、IT資産を活用した業務改善、IntuneやJamfといったクライアント管理系システムの運用管理、ユーザビリティ向上に向けたプロジェクトの企画・進行、セキュリティ領域のリード等、社内IT環境の設計 / 構築 / 運用 / 管理全般に対応いただきます。
スピード感とユーザーファーストのコミュニケーションで取り組み、チームの運営にも主体的に関わってくれる方からのご応募をお待ちしています。 

＜具体的な業務内容＞
・社内IT設備（TV会議システム / 音響設備 / 監視カメラ /複合機等）の運用 / 管理
・管理システム運営（AzureAD / Intune / Jamf など） 
・クライアント運営（OSアップグレード / 新規導入 / パソコン環境選定等）
・セキュリティ関連システムの運用 
・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応
・社内システム / IT資産に関する社員ヒアリングと改善業務
・ITヘルプデスクにおける技術支援 　など 

＜リモートワーク＞
可
ただし業務上必要な場合の出社あり（担当業務の性質上 頻度多め） 
 
 ＜仕事の魅力＞
・担当領域に対する裁量が大きい
・システムやシステム運用の改善にかかる施策立案、環境構築、改善後のサポート等に幅広く関われる
・施策に対するユーザー（社員）の声がダイレクトに届き、やりがいが感じられる
・新しいソリューションに触れ、最新のIT動向を知ることができる

＜キャリアプラン＞
前職までの経験を生かして、社員約1600人が使用する社内IT環境全般の設計 / 構築 / 運用 / 管理をリードいただきます。
よりスマートな運用や業務改善に向けて新たな技術を学びアイデアを出し合う、少数精鋭 / 裁量大の成長環境です。

＜必須の経験・スキル＞
以下すべての経験・スキルがあること
・社内IT設備（TV会議システム / 音響設備 / 監視カメラ / 複合機など）の運用管理経験
・クライアントOSやパソコン環境などの運用管理経験
・社内のIT資産（パソコンやTV会議システムなど）の運用管理経験
・スクリプト作成経験（Bat、VBS、PowerShellなど）
・トラブル切り分けにかかる技術サポート経験（ハードウェア / ソフトウェアを問わない）

＜歓迎する経験・スキル＞
・Intune / Jamfなど、MDM環境の導入 / 運用管理の経験
・PCキッティングの実務経験、特に展開イメージの作成や管理の経験
・MacOSの運用管理の経験（Jamfでのゼロタッチキッティングなど）
・Entra ID / ADサーバでの、アカウントやポリシー周りの運用管理の経験
・ウィルス対策ソフトなどセキュリティ関連システムの導入と運用管理経験

＜求める人物像＞
・コミュニケーション能力が高く、社内外を問わず折衝 / 交渉ができる方
・業務を通してユーザー（社員）や企業成長に貢献することにやりがいを感じられる方
・自ら課題を探し、改善に向けて能動的に行動できる方
・変化に対し、柔軟かつポジティブに向き合うことができる方

〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
JR九州・JR西日本・福岡市営地下鉄「博多駅」と直結

フレックスタイム制
・標準労働時間　1日7時間45分（コアタイムなし）

書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定